မကွေးတိုင်းဒေသကြီး၊ မကွေးမြို့နေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် မူဆယ်မြို့ရှိ “***” မီနီကားလေး ရောင်းဝယ်ရေးထံမှ ငွေကျပ်(၁၅)သိန်း တန်ဖိုးရှိ အိမ်သုံးမီနီသုံးဘီးအား အွန်လိုင်းမှတစ်ဆင့် မှာယူခဲ့ရာ ကြိုတင်စရံငွေအဖြစ် ငွေကျပ် ၁,၁၈၀,၀၀၀/-အား ပေးချေလျှင် ပစ္စည်းကို ၁၈-၁၀-၂၀၂၃ ရက်နေ့အရောက် ပေးပို့ပေးမည်ဟု ပြောကြားခဲ့သဖြင့် ၁၃-၁၀-၂၀၂၃ ရက်နေ့တွင် ငွေကျပ် ၁,၁၈၀,၀၀၀/- ကို Wave Money ဖြင့် ငွေလွှဲပေးပို့ခဲ့ပြီးနောက် ပစ္စည်းပေးပို့လာခြင်းမရှိပါသဖြင့် ဆက်သွယ်ရာ ဆက်သွယ်၍ မရရှိသည့်အတွက် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၏ Website
Consumer Redress
ရှမ်းပြည်နယ်၊ ကျိုင်းတုံမြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူသည် ကျိုင်းတုံမြို့မှ စစ်ကိုင်းမြို့သို့ မော်တော်ယာဉ်လိုင်းတစ်ခုဖြင့် အစားအသောက်ပစ္စည်းများ ပေးပို့ရာတွင် ဝန်ဆောင်ခကျသင့်ငွေ ၁၅,၀၀၀/-ကျပ်ကို ပေးချေပြီးသော်လည်း ၁၂,၀၀၀/-ကျပ် ထပ်မံတောင်းခံသဖြင့် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ လူကိုယ်တိုင် လာရောက်တိုင်ကြားခြင်း ဖြစ်ပါသည်။
မကွေးမြို့၊ xxxxxx ရပ်ကွက်နေ xxxxxx သည် (၁၂.၁၀.၂၀၂၃)ရက်နေ့တွင် မကွေးမြို့မှ မြစ်ကြီးနားမြို့သို့ ပြေးဆွဲနေသော xxxxxxကားဂိတ်သို့ ကော်ခြင်း(၁)လုံး၊ ဆန်(၁၂)ပြည်နှင့် ပဲကြော် (၅)ပိဿာပါ ပီနံအိတ်တစ်လုံး၊ ခရမ်းချဉ်သီးသေတ္တာတစ်လုံးတို့အား တန်ဆာခ(၂၈၀၀၀)ကျပ်ပေး၍ မကွေးမှ မြစ်ကြီးနား(ပမ္ပတီး)သို့ တင်ပို့ရန်အပ်နှံခဲ့ပါသည်။ (၁၄.၁၀.၂၀၂၃)ရက်နေ့ ညနေတွင် မြစ်ကြီးနားမြို့သို့ ကုန်ပစ္စည်းများရောက်ရှိသော်လည်း ဆန်(၁၂)ပြည်နှင့် ပဲကြော်(၅)ပိဿာပါ ပီနံအိတ်မှာ ရေစို၍ ပစ္စည်းများပျက်စီးသွားမှုအပေါ် ဂိတ်မှတာဝန်ယူဖြေရှင်းပေးခြင်းမရှိပါ၍ (၁၆.၁၀.၂၀၂၃) ရက်နေ့တွင် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန
ကရင်ပြည်နယ်၊ ဘားအံမြို့ အမှတ် ၆ ရပ်ကွက်နေ တိုင်ကြားသူသည် XXXX ကုမ္ပဏီမှ အင်တာနက် Wifi အားရယူသုံးစွဲရာတွင် အင်တာနက်လိုင်းပြတ်တောက်ခဲ့ပြီး အင်တာနက်လိုင်း ပြတ်တောက်မှု ပတ်သက်၍ ကုမ္ပဏီဘက်သို့ ဖုန်းဆက်ခေါ်ဆိုရာတွင် ခေါ်ဆိုရခက်ခဲခြင်း၊ နစ်နာမှုနှင့်ပတ်သက်၍ ကုမ္မဏီဘက်မှ ကြေညာထားသော အာမခံမှုအတိုင်းအပြည့်အဝမရရှိခြင်း၊ Call Center မှ ကျေနပ် အောင် ဖြေကြားမှုမရှိခြင်းတို့ကြောင့် ၎င်း၏နစ်နာမှုများအတွက် ကုမ္ပဏီ၏ အာမခံချက်အတိုင်း စားသုံးသူအခွင့်အရေးအပြည့်အဝ ရရှိလိုကြောင်း တင်ပြလာမှုအပေါ် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ ကရင်ပြည်နယ်ဦးစီးမှူးရုံးမှ ဦးမျိုးဝင်းနိုင် ဦ
ကယားပြည်နယ်၊လွိုင်ကော်မြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူသည် လွိုင်ကော်မြို့၊ ဆိုင်ကယ်အရောင်းဆိုင် တစ်ဆိုင်က ဆိုင်ကယ်ဝယ်ယူခဲ့ရာ Owner Book မရရှိ၍ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ ဆက်သွယ် တိုင်ကြားလာပါသည်။
မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး၊ မိတ္ထီလာမြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူသည် မိတ္ထီလာမြို့၊ မြို့မဈေးအတွင်းရှိ ငံပြာရည်နှင့် ဆော့စ်အမျိုးမျိုး ရောင်းချသောဆိုင်မှ ၂၄-၆-၂၀၂၃ ရက်နေ့တွင် “***” အမှတ်တံဆိပ်ငံပြာရည်ကို တစ်ပုလင်း ၃,၀၀၀/- ကျပ်ဖြင့်ဝယ်ယူခဲ့ပါကြောင်း၊ ယခင်သုံးစွဲနေကျ “***” အမှတ်တံဆိပ်ငံပြာရည်နှင့် အရသာကွာခြားမှုရှိသော်လည်း ထုတ်ပိုးမှုမှာ မူလအတိုင်းဖြစ်နေ၍ “***” အမှတ်တံဆိပ်ငံပြာရည် အစစ်ဟု ထင်မြင်၍ ဝယ်ယူခဲ့ပါကြောင်း၊ ဝယ်ယူပြီး အနံ့နမ်းကြည့်ရာ ငါး၊ ငါးပိရည် အနံ့မရဘဲ မန်ကျည်းရည်နှင့် ဆားဖျော်ထားသည့် အနံ့သာရှိပြီး အရသာမှာလည်း မန်ကျည်း အရသာဖြစ်နေသဖြင့် ဖြေရှင်းဆောင် ရွက်ပေးပါရန်
ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ ဗဟန်းမြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူသည် " *** "Limited မှ Sim Life Cycle Policy နှင့်ပတ်သက်၍ သတ်မှတ်ထုတ် ပြန်ထားသည့်အတိုင်း ဆောင်ရွက်ခြင်း မရှိသောကြောင့် ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးပါရန် စားသုံးသူ ရေးရာဦးစီးဌာန၊ Website Complaint System သို့ တိုင်ကြားလာပါသည်။
မကွေးတိုင်းဒေသကြီး၊ xxxxxx မြို့နယ်၊ xxxxxx ကျေးရွာနေ၊ ဦး xxxxxx သည် (၂၇.၆.၂၀၂၃)ရက်နေ့တွင် xxxxxx လက်အိတ်ကို Online Page မှ စိုက်ပျိုးရေးသုံး လက်သည်းနှစ်ဖက်ပါသော လက်အိတ်(၁၀)စုံအား ကျသင့်ငွေကျပ်(၆၉၀၀၀)ပေးချေ၍ မှာယူခဲ့ရာ မှာယူပြီးတစ်ပတ်အကြာတွင် လက်အိတ်များ ရောက်ရှိလာကြောင်း၊ လက်အိတ်(၁)စုံအား ဖွင့်ဖောက်စစ်ဆေးရာ၌ အရောင်းဝန်ထမ်းမှ ရောင်းချစဉ်က ပြောဆိုထားသည့်အတိုင်း လက်သည်းမှာ လက်အိတ်နှစ်ဖက်လုံးတွင်ပါဝင်ခြင်းမရှိဘဲ လက်အိတ်တစ်ဖက်ထဲတွင်သာပါရှိကြောင်း၊ အရောင်း ဝန်ထမ်းထံသို့ ဖုန်းဆက်အကြောင်းကြားခဲ့ရာ ဆက်သွယ်၍မရခဲ့ဘဲ (၄.၇.၂၀၂၃)ရက်နေ့ Online Shop သို့ အဆက်အသွ
မကွေးတိုင်းဒေသကြီး၊ ဆိပ်ဖြူမြို့နယ်၊ xxxxxx ကျေးရွာနေ မ xxxxxxသည် ငွေထုတ်၊ ငွေလွှဲဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းလုပ်ဆောင်နေသူတစ်ဦးဖြစ်ပြီး (၂.၉.၂၀၂၃)ရက်နေ့ နံနက်ပိုင်းမှစ၍ xxxxxx accountမှာ ငွေလွှဲ/ ငွေထုတ်ပြုလုပ်၍ မရတော့ပါသဖြင့် xxxxxx centerသို့ ဆက်သွယ်ပြောကြားခဲ့ပါသည်။ သို့သော်လည်း ပြန်လည်စိစစ်ပေးခြင်းမရှိသည့်အတွက် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ မကွေးတိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးသို့ ဆက်သွယ်တိုင်ကြားလာပါသည်။
ဧရာဝတီတိုင်းဒေသကြီး၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန CICC သို့ နစ်နာသူ အဖွဲ့အစည်းမှ မန်နေဂျင်းဒါရိုက်တာနှင့် အဖွဲ့ဝင်(၂)ဦးလိုက်ပါလာသော မော်တော်ယာဉ် 1X/xxxx မှာ ရန်ကုန်မြို့၊ xxx အာမခံကုမ္ပဏီရုံးချုပ်တွင် ၂၀၁၈ခုနှစ်မှစတင်၍ အလုံးစုံအာမခံထားရှိပြီး ၂၀၂၃ခုနှစ်၊ ဩဂုတ်လ ၂၈ရက်နေ့၊ ရန်ကုန်-နေပြည်တော် အမြန်လမ်းမကြီး၊ မိုင်တိုင် (၁၀၂/၄) တွင် မိုးရွာထားသဖြင့် လမ်းချော်ပြီး Accident ဖြစ်၍ တိမ်းမှောက်သွားရာ မော်တော်ယာဉ်ပျက်စီးမှုအပေါ် ပြန်လည်ပြုပြင်ပေးရန် xxx အာမခံကုမ္ပဏီ (ရုံးချုပ်) သို့ အကြောင်းကြားခဲ့ရာ အဆိုပါကုမ္ပဏီမှ တောင်းဆိုချက်များကို အလေးထားဆောင်ရွက်ပေးခြင်းမရှိဘဲ အ

















