ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ သင်္ဃန်းကျွန်းမြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးက “ * * * * ” Co.,Ltd ထံမှ “ * * * ” အမှတ်တံဆိပ် DX7 Model 1R-2744 (LDNACNFC 1K01775356) မော်တော် ယာဉ် အသစ်တစ်စီးအား ၁၃-၁-၂၀၁၉ ခုနှစ်တွင် ဝယ်ယူခဲ့ပြီးနောက်(၈)လခန့် အကြာတွင် အင်ဂျင်အဖုံး (Bonnet)၌ မူလအရောင်ပျက်ပြယ်၍ ဆေးချို့ယွင်းမှုများ ဖြစ်ပေါ်လာခဲ့သဖြင့်   “ * * * * ”  Co.,Ltd ၏ Show Room သို့ ပြန်လည်ပြသရာတွင် တာဝန်ယူ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း မရှိပါသဖြင့် MCU မှတစ််ဆင့် တိုင်ကြားလာမှုအပေါ် တိုင်းဒေသကြီး ဦးစီးမှူးရုံးမှ တာဝန်ရှိသူ များက မြန်မာနိုင်ငံအင်ဂျ

           ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ ဒဂုံမြို့သစ်(မြောက်ပိုင်း)နေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးက “ * * * ” အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုအား ဝယ်ယူအသုံးပြုနေပြီး ၉-၅-၂၀၂၂ ရက်နေ့တွင် အင်တာနက် လိုင်းပြတ်တောက်သွားသဖြင့် “ * * * ”  Customer Service သို့ ပြုပြင်ပေးရန် အကြောင်း ကြားသော်လည်း ပြင်ဆင်ပေးခြင်းမရှိသောကြောင့် တိုင်ကြားလာမှုအပေါ် တိုင်းဒေသကြီး ဦးစီးမှူးမှ တာဝန်ရှိသူများက “ * * * ” သို့ အကြောင်းကြား ဆောင်ရွက်ခဲ့ရာ “ * * * ” Operation Center က တိုင်ကြားသူ၏ အင်တာနက်လိုင်းအား စစ်ဆေးပေးခဲ့ပါကြောင်း၊ တိုင်ကြားသူအိမ်အနီး တပ်ဆင်ထားသော “ * * * ”  Wifi ပုံးမှာ Site D

            မကွေးတိုင်းဒေသကြီး၊ ရေနံချောင်းမြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးက “ * * * ” Software ပျက်သွားသဖြင့် ပြန်ထည့်၍ Account ထဲသို့ ပြန်ဝင်ရာတွင် OTP Code အကြိမ်ကြိမ် တောင်းခံသော်လည်း OTP Code ကျလာခြင်းမရှိဘဲ Account Lock ကျသွား ကြောင်း၊ ယင်း Account ငွေကျပ် ၂ဝဝဝဝိ/- ရှိသည့်အတွက် Operator သို့ ဆက်သွယ်ခဲ့သော်လည်း ဆက်သွယ်၍ မရသဖြင့် ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးပါရန် တိုင်ကြားလာမှုအပေါ် တိုင်းဒေသကြီး ဦးစီးမှူးရုံးမှ တာဝန်ရှိသူများက “ * * * ”သို့ ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်ခဲ့ရာ “ * * * ” က တိုင်ကြားသူသည် “ * * * ” Software အား ပြန်ထည့်၍ Account ထဲသို့ ပြန်ဝင်ရာတွင်

          စီးပွားရေးနှင့်ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးဝန်ကြီးဌာန၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနရုံးသည် စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေအရ ကုန်စည်(သို့)ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းများနှင့်စပ်လျဉ်း၍ စားသုံးသူနစ်နာဆုံးရှုံးမှုများအပေါ် တိုင်ကြားလာ၍သော်လည်းကောင်း၊ စားသုံးသူများဘေးအန္တရာယ်ရှိသည်ဟု ထင်မြင်ယူဆရသောကုန်စည် (သို့) ဝန်ဆောင်မှုများနှင့်စပ်လျဉ်း၍သော်လည်းကောင်း စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေနှင့်အညီ အရေးယူဆောင်ရွက်လျက်ရှိပါသည်။

                    စစ်ကိုင်းတိုင်းဒေသကြီး၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ စားသုံးသူသတင်းပြန်ကြားရေးနှင့် တိုင်ကြားမှုလက်ခံဆောင်ရွက်ရေးစင်တာ၊ မုံရွာမြို့သို့ မျက်မှန်ကိုင်းအဟောင်းကို မှန်အသစ်လဲရာတွင် အဆင်မပြေခြင်းကိစ္စတိုင်ကြားလာပါသည်။ မှန်အသစ်ဖိုးငွေကျပ် (၁၈၀၀၀) ပေးချေထားပြီးချိန်းဆိုထားသည့်ရက်တွင် ဆိုင်သို့သွားရွေးရာ မျက်မှန်ကိုင်းအဟောင်းကြောင့် ပါဝါထည့်သွေးထားသည့် မှန်(၁)စုံကွဲသွားသဖြင့် မျက်မှန်ကိုင်းအသစ်ကို ရွေးချယ်ဝယ်ယူပါ၊ မှန်ဖိုးငွေထပ်ပေးရန် မလိုပါဟုပြောဆိုရာအပ်နှံထားခဲ့သည့်အတိုင်း မရရှိသဖြင့် တိုင်ကြားခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ ဦး

             ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ ကမာရွတ်မြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူသည် “ * * * ” အီလက်ထရွန်းနစ် အရောင်းဆိုင်မှ ၈-၃-၂၀၂၂ ရက်နေ့တွင် 1000W ရှိသည့် Inverter အား (၂)သိန်းကျပ်ဖြင့် ဝယ်ယူခဲ့ပြီးနောက် ၁၀-၃-၂၀၂၂ ရက်နေ့တွင် ပျက်စီးသွားပါသဖြင့် ဆိုင်သို့ပြန်လည် ပြသရာ တွင် တာဝန်ယူပေးမှုမရှိသည့်အတွက် အရေးယူပေးပါရန် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့  Email ဖြင့် တိုင်ကြားလာမှုအပေါ် ၄-၅-၂၀၂၂ ရက်နေ့တွင် တိုင်ကြားသူနှင့် တိုင်ကြားခံရသူ တို့အား တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးသို့ခေါ်ယူ၍ စေ့စပ်ညှိနှိုင်းမှုဆောင်ရွက်ရာတွင်  “ * * * ”  အီလက်ထရွန်းနစ်မှ တာဝန

              ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးနေ တိုင်ကြားသူသည် “ * * * ” .com.mm website ပေါ်မှတစ်ဆင့် ရောင်းချသော “ * * * ” ဆိုင်မှ CK Outlet အိတ်ဝယ်ယူခဲ့ရာ အိတ်၏ ဘေးဘက်တွင် အစက်အပြောက်ရှိနေခြင်း၊ ချုပ်ရိုးတွန့်နေခြင်းနှင့် ဖိရာများပါရှိနေခြင်းကြောင့် အိတ်အား ပြန်လည်လဲယူရာတွင် အိတ်ဆိုင်မှလက်မခံဘဲ ငြင်းဆိုနေသည့်အတွက် တိုင်ကြားလာမှု အပေါ် တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးမှ တာဝန်ရှိသူများက “ * * * ” .com.mm  သို့ ဆက်သွယ် ဆောင်ရွက်ခဲ့ရာ  “ * * * ” .com.mm မှ တာဝန်ရှိသူများက ၂၀-၅-၂၀၂၂ ရက်နေ့တွင် တိုင်ကြားသူ ထံ ဖုန်းဖြင့်ဆက်သွယ်၍ အဆင်မပြေမှုမျာ

                   စစ်ကိုင်းတိုင်းဒေသကြီးတွင် သီးနှံမျိုးစေ့ဝယ်ယူစိုက်ပျိုးပြီး နစ်နာဆုံးရှုံးမှုကြောင့် တိုင်ကြားခဲ့သော အမှုကိစ္စများ ရှိခဲ့ပါသည်။ စားသုံးသူကာကွယ်‌ရေးဥပဒေအရ စားသုံးသူဆိုသည်မှာ ကုန်စည် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကို ကုန်သွယ်ရောင်းဝယ်မှုအတွက်သော်လည်းကောင်း၊ အခြားသူ အတွက်သော်လည်းကောင်း ရည်ရွယ်၍ ဝယ်ယူခြင်း၊ အသုံးပြုခြင်း၊ ရယူခြင်း၊ ကုန်စည်ချေးငှားခြင်း ပြုလုပ်သူများ သို့မဟုတ် ပေးကမ်းထောက်ပံ့ခြင်းခံရသူများကို ဆိုသည်။ သို့ဖြစ်ပါ၍ သီးနှံမျိုးစေ့ ဝယ်ယူစိုက်ပျိုးသော တောင်သူ/လယ်သမားအနေဖြင့် စားသုံးသူဥပဒေအရ စားသုံးသူ၏ အဓိပ

     စီးပွားရေးနှင့် ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးဝန်ကြီးဌာန၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနအနေဖြင့် စားသုံးသူပြည်သူများ စားသုံးသူအခွင့်အရေးချိုးဖောက်ခံရမှုနှင့် အကျိုးစီးပွားထိခိုက်နစ်နာမှုများကို စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေ၊ နည်းဥပဒေနှင့်အညီ ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးလျှက်ရှိရာ (၂၈.၃.၂၀၂၂)ရက် နေ့တွင် ရုံးချုပ်၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန Website Complaint Systemသို့  ရွှေဘိုမြို့ အမှတ်(၅) ရပ်ကွက်၊ မင်းရပ်နေ ×××××× မှ Wave Money ပတ်သက်၍ ညှိနှိုင်းဖြေရှင်းပေးပါရန် တိုင်ကြားခဲ့ပါသည်။ ၎င်းတိုင်ကြားမှုနှင့်ပတ်သက်၍ တိုင်ကြားသူထံ ရွှေဘိုခရိုင်ဦးစီးမှူးရုံး

          ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ အရှေ့ရန်ကင်းနေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် ***** ဖိနပ်ဆိုင်မှ ဖိနပ်တစ်ရံအား ကျပ်၆၅၀၀၀/-ဖြင့်ဝယ်ယူခဲ့ပြီးစတင်အသုံးပြုခဲ့ရာ ဖိနပ်အတွင်းအပြင် လည်သာများ အစိတ်စိတ်အမွှာမွှာဖြစ်ပေါ်လာသောကြောင့် ကျေနပ်မှုမရှိ၍ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးသို့ ဆက်သွယ်တိုင်ကြားလာပါသည်။