Consumer Redress

           ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ စမ်းချောင်းမြို့နယ်၊ ပန်းလှိုင်လမ်း၌ ဖွင့်လှစ်ထားသော Active Bar Restaurant သို့ (၂၈.၁၀.၂၀၂၅) ရက်နေ့တွင် သွားရောက်စားသောက်ခဲ့ရာမှ မော်တော်ကား၏ ညာဖက် နောက်မီးခွက်ကွဲအက်သွားမှုနှင့် စပ်လျဉ်းသည့် ကိစ္စအား (၅.၁၁.၂၀၂၅) နေ့တွင် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ ရန်ကုန်တိုင်း‌ဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးသို့ လာရောက်တိုင်ကြားခဲ့ပါသည်။

      ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ ဒဂုံမြို့သစ်နေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် အွန်လိုင်းမှတစ်ဆင့် အစားအသောက်များမှာယူခဲ့ရာ သက်တမ်းကုန် (Expire Date) နေသော ပဲကြော်(၂)ဘူးပေးပို့လာသောကြောင့် စားသုံး သူရေးရာဦးစီးဌာန၏ Website Complaint System မှတစ်ဆင့်  ဆက်သွယ်တိုင်ကြားလာပါသည်။

       မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး၊ ပြည်ကြီးတံခွန်မြို့နယ် နေတိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် ကုမ္ပဏီတစ်ခုထံမှ တန်ဖိုးငွေ ကျပ်(၅၃)သိန်း၊ ပစ္စည်းအလဲ (၃)နှစ်နှင့် လက်ခမဲ့ (၂)နှစ် အာမခံဖြင့် ဆိုလာတပ်ဆင်ခဲ့ရာ Error  မကြာခဏဖြစ်ပြီး Error  တစ်ကြိမ် ပြင်ဆင်ပေးရန် တစ်လအနည်းဆုံးကြာ ပါကြောင်း၊ လာရောက်ပြင်ဆင်ပေးရန် ကုမ္ပဏီသို့ ဆက်သွယ်ပြောကြားရာတွင် ပစ္စည်းမရှိ၊ ပစ္စည်း ပြတ်နေသည်ဟုပြောကာ ဆောင်ရွက်ပေးမှုမရှိသည့်အတွက်   စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ Call Center (1535)မှ ခေါ်ဆိုတိုင်ကြ

   ပဲခူးတိုင်းဒေသကြီး၊ ပေါင်းတည်မြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူ တစ်ဦးသည် Online Shop  တစ်ခုထံမှ ဆိုလာစလိုက်(350W) ၃လုံးကို ပစ္စည်းရောက်ငွေချေစနစ်ဖြင့်  ဝယ်ယူခဲ့ရာ ပစ္စည်းပို့ပေး ရောက် ရှိလာသည့်အချိန်တွင် ဆိုလာစလိုက် 350 W အစား  50 W  ကိုပေးပို့လာသည့်အတွက်  စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ စာဖြင့် ပေးပို့ တိုင်ကြားလာပါသည်။

      ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ ဒဂုံမြို့သစ်တောင်ပိုင်းနေ တိုင် ကြားသူတစ်ဦးသည် အီလက်ထရောနစ်ပစ္စည်း ပြုပြင်ရောင်း ဝယ်ရေးဆိုင်တစ်ဆိုင် နှင့်ပတ်သက်၍ Robotic Vaccum အား ပြင်ဆင်ရန် ဆိုင်သို့ ပေးပို့ထားသော်လည်း (၄)လကြာသည်အထိ ပြင်ဆင်ပေးမှုမရှိသောကြောင့် စားသုံးသူရေးရာ ဦးစီးဌာန၏ Website Complaint System မှတစ်ဆင့် တိုင်ကြားလာပါသည်။

     မွန်ပြည်နယ်၊ မော်လမြိုင်မြို့နေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် သောက်ရေသန့်လုပ်ငန်းတစ်ခုထံမှ (၂၀လီတာ)သောက်ရေသန့် ဘူးဝယ်ယူသုံးစွဲခဲ့ရာ အခြားအမှတ်တံဆိပ်( အသားတံဆိပ်)ပါ သောက်ရေသန့်ဘူးခွံထဲတွင် ထည့်သွင်းပြီး အခြားအမှတ်တံဆိပ် (အသားတံဆိပ်)ပေါ်မှ ၎င်း၏အမှတ်တံဆိပ် အား စတစ်ကာကပ်၍ ရောင်းချနေသည့်အတွက် စားသုံးသူအား ထင်ယောင်ထင်မှားဖြစ် စေသည့်အပြင် စတစ်ကာတွင် ကုန်အညွှန်းအမှတ်အသား ပြည့်စုံမှုရှိ/မရှိစစ်ဆေးပေးနိုင်ပါရန် စားသုံး သူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ စာဖြင့် ပေးပို့တိုင်ကြားလာပါသည်။

      ပြည်ထောင်စုနယ်မြေ၊ နေပြည်တော်နေ တိုင်ကြားသူ တစ်ဦးသည် Online Page တစ်ခုထံမှ တာလီပုတီး ဝယ်ယူရာ တွင် ငွေကျပ် ၄၅,၀၀၀/- ကြိုလွှဲပေးထားသော်လည်း ပစ္စည်း ပေးပို့မှုမရှိသဖြင့် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ Call Center (၁၅၃၅)မှတစ်ဆင့် ခေါ်ဆိုတိုင်ကြားလာပါသည်။

      ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ မင်္ဂလာဒုံမြို့နယ်နေ တိုင်ကြား သူတစ်ဦးက သောက်ရေသန့်လုပ်ငန်းတစ်ခုသည် အစား အသောက်နှင့်ဆေးဝါးကွပ်ကဲရေးဦးစီးဌာန (FDA) ၏ ထောက် ခံချက်မပါရှိဘဲ ထုတ်လုပ်ဖြန့်ဖြူး ရောင်းချနေသဖြင့်  စစ်ဆေး အရေးယူပေးပါရန် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ Website Complaint System မှတစ်ဆင့်  တိုင်ကြားလာပါသည်။