ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးမှုများ

          မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး၊ ညောင်ဦးခရိုင်၊ ကျောက်ပန်းတောင်းမြို့နယ်တွင် ၂၀၂၁ခုနှစ် နိုဝင်ဘာလအတွင်း၌ စားသုံးသူတစ်ဦး၏ Wifi သုံးစွဲခြင်းနှင့်ပတ်သက်၍ တိုင်ကြားမှုတစ်ခုအား ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ခဲ့ပါသည်။

         အဆိုပါဖြစ်စဉ်မှာ ကျောက်ပန်းတောင်းမြို့၊ ဈေးကွက်သစ်ရပ်နေ စားသုံးသူတစ်ဦးသည် ကျောက်ပန်းတောင်းမြို့နယ်တွင် ရုံးခန်းဖွင့်လှစ်၍ ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသော  xxxxx မှWifi သုံးစွဲခြင်းကို ၂၀၂၁ ခုနှစ် ဇူလိုင်လအတွင်းတွင် (၆-လ)စာ ငွေ(၁၇၄၀၀ဝိ/-) ကျပ်အား အပြေအကျေပေးချေ၍ ဝယ်ယူသုံးစွဲခဲ့ရာမှ ၂၀၂၁ ခုနှစ်  နိုဝင်ဘာလ(၁၅)ရက်နေ့၊ နံနက်ပိုင်းတွင် Wifi သုံးစွဲ၍မရတော့ကြောင်း #### က ကျောက်ပန်းတောင်းရုံးအား အကြောင်းကြားခဲ့ရာတွင် (၄၈)နာရီ အတွင်းလာရောက်ပြင်ဆင် ပေးမည်ဟု ပြောဆိုခဲ့သော်လည်း (၂၄.၁၁.၂၀၂၁) နေ့ထိ လာရောက်ပြင်ဆင်ပေးခြင်းမရှိဘဲ (၄)ကြိမ် တိတိ ကတိပျက်ခြင်းတို့ကြောင့် စိတ်အနှောက်အယှက်ဖြစ်ရခြင်း၊ အချိန်ကုန်အလုပ်ပျက်ခြင်းနှင့် တယ်လီဖုန်းခ ကုန်ကျခြင်းများကြောင့် စားသုံးသူအနေဖြင့် နစ်နာဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်ခဲ့၍ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးပါရန် တင်ပြခဲ့မှုအပေါ် ၂၆.၁၁.၂၀၂၁ နေ့တွင် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ ကျောက်ပန်းတောင်း မြို့နယ်တာဝန်ခံရုံး၌ တွေ့ဆုံညှိနှိုင်း၍ စားသုံးသူကာကွယ်ရေး ဥပဒေပါ အချက်အလက်များအား ချပြရှင်းလင်းဖြေရှင်းပေးခဲ့ရာ xxxxx မှ တာဝန်ရှိသူမှ Wifi အသုံးပြုသူအား (၄၈)နာရီအတွင်းပြင်ဆင်ပေးမည်ဟုပြောဆိုခဲ့သော်လည်း မြို့တွင်း၌ Wifi ပြတ်တောက်မှုများ များပြားနေပါသဖြင့် ချက်ချင်း လာရောက်ပြင်ဆင်ပေးနိုင်ခြင်းမရှိခဲ့ပါကြောင်း၊ ယခုလိုနစ်နာဆုံးရှုံးမှုအတွက် မိမိတို့ဘက်မှ ရက်အစားထိုး(၁၀)ရက်အား ပြန်လည်အသုံးပြုခွင့် ပေးမည်ဖြစ်ပါကြောင်း၊ Wifi သုံးစွဲသူအနေဖြင့် စိတ်အနှောက်အယှက်ဖြစ်ပေါ်ခဲ့မှုအပေါ်လည်း တောင်းပန်ပါကြောင်း၊ နောက်နောင် တွင် အလားတူကိစ္စရပ်မျိုးမဖြစ် ပေါ်စေရန် ကတိပြုပါကြောင်းနှင့် တိုင်ကြားမှုကြောင့်ဖြစ်စေ၊စုံစမ်း စစ်ဆေး၍ဖြစ်စေ ဥပဒေနှင့်အညီ လိုက်နာဆောင်ရွက်ခြင်းမရှိပါက စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေအရ အပြစ်ပေးအရေးယူမှုအား ခံယူရမည်ကိုသိရှိရပါကြောင်းနှင့် ဥပဒေများနှင့်အညီ လိုက်နာဆောင်ရွက်သွားမည်ဖြစ်ပါကြောင်း ဝန်ခံကတိပြု လက်မှတ်ရေးထိုးစေ၍ ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးခဲ့ရာ နစ်နာဆုံးရှုံးခဲ့သည့် Wifi ဝန်ဆောင်မှုအား သုံးစွဲသူ စားသုံးသူဘက်မှလည်း သဘောတူကျေနပ်ပါကြောင်းနှင့် ယခုကဲ့သို့ စားသုံးသူပြည်သူများ၏ နစ်နာဆုံးရှုံးမှုအား ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးလျှက်ရှိသော စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနကိုလည်း အထူးပင် ကျေးဇူးတင်ရှိပါကြောင်း ပြန်လည်တင်ပြခဲ့မှုနှင့်ပတ်သက်၍ စားသုံသူများနစ်နာဆုံးရှုံးမှုများ ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ခဲ့ကြောင်း သိရှိရပါသည်။            

စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန(မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး)

           မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီးနေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် xxxx လုပ်ငန်းနှင့်ပတ်သက်၍ ဆင့်ပွား ဈေးကွက်ဖြန့်ချိရေးလုပ်ငန်း (Multi Level Marketing ) ဆောင်ရွက်နေခြင်း ရှိ/မရှိ စစ်ဆေးပေးရန် မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးသို့ ၈-၁-၂၀၂၁ ရက်နေ့တွင် ဆက်သွယ်တိုင်ကြားလာပါသည်။

          အဆိုပါတိုင်ကြားမှုနှင့်ပတ်သက်၍ မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးမှ တာဝန်ရှိသူများက xxxx လုပ်ငန်း၏ ဈေးကွက်ရောင်းချမှု စနစ်ကိုကွင်းဆင်းစစ်ဆေးခဲ့ရာ xxxx ၏ ဈေးကွက်ဖြန့်ချိမှုပုံစံ မှာ ဆင့်ပွားဈေးကွက်ဖြန့်ချိပုံ၊ လုပ်ဆောင်ပုံများနှင့်တူညီမှုများရှိနေခြင်း၊ သုံးစွဲသူများက အရောင်း ကိုယ်စားလှယ်များထံမှ သတ်မှတ်တန်ဖိုး ၆၅၀၀ ကျပ်ဖြင့် ဝယ်ယူရပြီး CEO Level များကို ရောင်းချ ရာတွင် တစ်ဘူး ၂၉၀၀ ကျပ်ဖြင့် ရောင်းချနေခြင်း၊ အစားအသောက်နှင့်ဆေးဝါးကွပ်ကဲရေးဦးစီးဌာနမှ ပေးအပ်သော အလှကုန်ပစ္စည်းမှတ်ပုံတင်လက်မှတ်ရရှိသည့် အလှကုန်ပစ္စည်းစာရင်းတွင် ပါဝင်မှုမရှိ ခြင်း၊ သက်ဆိုင်ရာအစိုးရဌာန၊ အစိုးရအဖွဲ့အစည်းများမှ ထုတ်ပြန်ထားသော စည်းကမ်းချက်များနှင့် အညီ မှတ်ပုံတင်ဆောင်ရွက်ထားမှုမရှိခြင်းတို့ တွေ့ရှိရသည့်အတွက် xxxx လုပ်ငန်းအား ဆက်လက် ထုတ်လုပ်ဖြန့်ဖြူးခြင်း မပြုရန် တားမြစ်ခဲ့ပြီးလုပ်ငန်းအား စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးသွားမည်ဖြစ်ကြောင်း အသိပေးတားမြစ်ထားသော်လည်း လူမှုကွန်ရက်မှဖြစ်စေ မြေပြင်အခြေအနေတွင်ဖြစ်စေ ဆက်လက် ဆောင်ရွက်နေကြောင်း တွေ့ရှိပါက အရေးကြီးကုန်စည်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုဥပဒေ၊ အခြားသက်ဆိုင်ရာ တည်ဆဲဥပဒေများနှင့် အရေးယူဆောင်ရွက်သွားမည်ဖြစ်ကြောင်းကို xxxx လုပ်ငန်းသို့ လိပ်မူပေးပို့ခဲ့ ပြီး ချမ်းမြသာစည်မြို့နယ်၊ အထွေထွေအုပ်ချုပ်ရေးဦးစီးမှူးရုံးနှင့် အောင်ပင်လယ်ရပ်ကွက် အုပ်ချုပ် ရေးမှူးရုံးများသို့ မိတ္တူပေးပို့အကြောင်းကြားဆောင်ရွက်ခဲ့ပြီး ၂၆-၄-၂၀၂၁ ရက်နေ့တွင်  အမှုပိတ်သိမ်း မှတ်တမ်းတင်ထားရှိပါသည်။

       ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးနေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် xxxxxxx Online Shopping မှ Brand ပစ္စည်းအတုများ ရောင်းချနေသောကြောင့် ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးပါရန် ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး ဦးစီးမှူးရုံးသို့ ၂၇-၈-၂၀၂၀ရက်နေ့တွင် ဆက်သွယ်တိုင်ကြားလာပါသည်။ တိုင်ကြားမှုနှင့်ပတ်သက်၍ ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးမှ တာဝန်ရှိသူများက xxxxxx Online Shopping သို့ ၃-၉-၂၀၂၀ ၊ ၁၈-၁၂-၂၀၂၀ ရက်နှင့် ၁-၃-၂၀၂၁ ရက်နေ့တို့တွင် ဆက်သွယ်ခဲ့ သော်လည်း အကြောင်းပြန်ကြားလာခြင်းမရှိသဖြင့် ၂၆-၅-၂၀၂၁ ရက်နေ့တွင် တိုင်ကြားသူထံ ထပ်မံ ဆက်သွယ်မေးမြန်းရာ၌ ၁၁-၁၀-၂၀၂၀ ရက်နေ့တွင် xxxxxxx Online Shopping မှ တာဝန်ရှိသူက တိုင်ကြားသူသို့ ဆက်သွယ်တောင်းပန်ခဲ့ပြီး ကျသင့်ငွေ ၅၉,၀၀၀/- ကျပ်ကို ပြန်လည်ပေးအပ်ခဲ့ပြီးဖြစ် ကြောင်း၊ ဖြေရှင်းမှုနှင့်ပတ်သက်၍ ကျေနပ်မှုရှိပါကြောင်း ပြောကြားခဲ့သဖြင့် ၂၇-၅-၂၀၂၁ ရက်နေ့ တွင် အမှုအား ပိတ်သိမ်းဆောင်ရွက်ခဲ့ပါသည်။

      မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး၊ ချမ်းအေးသာစံမြို့နယ်နေ xxxxxxx Internaltional School ကျောင်းသို့ ၁၆-၁-၂၀၂၀ ရက်နေ့တွင် ငွေကျပ်(၃,၆၀၀,၀၀ဝိ/-)ကျပ် ဖြင့်ကျောင်းအပ်နှံခဲ့ရာ Covid-19 ကာလအတွင်း ကျောင်းဖွင့်လှစ်နိုင်ခြင်း မရှိပါသဖြင့် ကြိုတင်ပေးသွင်းငွေများ ပြန်လည်တောင်းခံရာ ငွေပြန်အမ်းပေးခြင်း မရှိပါသဖြင့် မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးသို့ တိုင်ကြားလာပါသည်။

        တိုင်ကြားမှုနှင့်ပတ်သက်၍ xxxxxxx Internaltional School ကျောင်းမှ တာဝန်ရှိသူနှင့် တိုင်ကြားသူတို့အား ဌာန၏ ညှိနှိုင်းချက်အရ ကျန်ငွေကျပ် (၃၄) သိန်းအား ၃၁-၃-၂၀၂၀ ရက်နေ့တွင် အပြီးအပြတ် ပြန်လည်ပေးအပ်မည်ဖြစ်ကြောင်း၊ လူမှုကွန်ယက်များတွင် သတင်းရေးသားခြင်း၊ ဖြန့်ဝေခြင်းများမပြုလုပ်ရန် နှစ်ဦးသဘောတူ ဝန်ခံကတိပြုခဲ့ပြီး ၁-၄-၂၀၂၁ ရက်နေ့တွင် xxxxxxxxx Internaltional School ကျောင်းမှ သင်တန်းကြေး ကျန်ငွေကျပ် (၃၄) သိန်းအား တိုင်ကြားသူ သို့ ပြန်လည်ပေးအပ်ခဲ့သည့်အတွက် အမှုအား ပိတ်သိမ်း ဆောင်ရွက်ခဲ့ပါသည်။

      ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီး၊ လှိုင်မြို့နယ်နေ တိုင်ကြားသူတစ်ဦးသည် xxx Company Limited မှ ကားအရစ်ကျဝယ်ယူရန် စရံငွေ (၃) သိန်းပေးခဲ့ကြောင်း၊ နောက်ပိုင်းတခြားကိစ္စနှင့် အဆင်မပြေပါသဖြင့် Cancel ပြန်လုပ်သည့်အချိန်တွင် Refund ငွေပြန်ပေးခြင်းမရှိသောကြောင့် ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးသို့ ဆက်သွယ်တိုင်ကြားလာပါသည်။  

        တိုင်ကြားမှုနှင့်ပတ်သက်၍ ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးမှ တာဝန်ရှိသူက xxx  Car Showroom သို့ ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်ခဲ့သော်လည်း ပြန်လည်အကြောင်းကြားမှုမရှိသဖြင့် ၁၀-၁-၂၀၂၁ ရက်နေ့တွင် တိုင်ကြားသူထံဖုန်းဖြင့် ဆက်သွယ်မေးမြန်းခဲ့ရာ xxx  Car Showroom က တိုင်ကြားသူထံ Refund ငွေအား ပြန်လည်ပေးအပ်ခဲ့ပြီးဖြစ်ကြောင်း အကြောင်းပြန်ကြားမှုရရှိသဖြင့် ၃၁-၃-၂၀၂၁ ရက်နေ့တွင် အမှုအား ပိတ်သိမ်းဆောင်ရွက်ခဲ့ပါသည်။