သတင်းနှင့် လှုပ်ရှားမှုများ

             မကွေးတိုင်းဒေသကြီး၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊  တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူး၏ လမ်းညွှန်ချက်ဖြင့် ပခုက္ကူခရိုင် ဦးစီးမှူးရုံးမှ ခရိုင်ဦးစီးမှူး ဦးဝေဠုအောင်ဦးဆောင်၍ ဒုတိယခရိုင်ဦးစီးမှူးနှင့် အဖွဲ့သည် မတ်လ(၁၅)ရက်နေ့၊ နံနက်(၁၀:၀၀) အချိန် တွင် ကမ္ဘာစားသုံးသူအခွင့်အရေးများနေ့ကို ဂုဏ်ပြုသောအားဖြင့် စားသုံးသူကာကွယ်ရေးအသိပညာပေးဟောပြောပွဲကို ပခုက္ကူမြို့ပေါ်ရှိ ငွေကြေးဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းများဆောင်ရွက်နေသောဆိုင်များသို့ သွားရောက်၍ အသိပညာပေးဆွေးနွေးခဲ့ပါသည်။

         ခရိုင်ဦးစီးမှူးမှ အသိပညာပေးဆွေးနွေးရာတွင် ကမ္ဘာ့စားသုံးသူအခွင့်အရေးများနေ့ ဖြစ်ပေါ် လာပုံအကြောင်း၊ (၂၀၁၆)ခုနှစ်မှစ၍ နှစ်စဉ်ကျင်းပပြုလုပ်လျှက်ရှိသော ကမ္ဘာ့စားသုံးသူအခွင့်အရေးများနေ့၏ ဆောင်ပုဒ်များနှင့် စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေအကြောင်း၊ ၂၀၂၂ ခုနှစ်၊ အပြည်ပြည် ဆိုင်ရာစားသုံးသူများအဖွဲ့က သတ်မှတ်ထုတ်ပြန်ထားသော "ညီညွှတ်မျှတ ဒဏ်ဂျစ်တယ်ငွေ ကြေးကဏ္ဍ" ဆောင်ပုဒ်နှင့်အညီ ထုတ်ပြန်ထားသော အချက်အလက်များ၊ ကုန်စည်နှင့်ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝယ်ယူသုံးစွဲခြင်းကြောင့် နစ်နာဆုံးရှုံးမှုများဖြစ်ပေါ်လာပါက တိုင်ကြားနိုင်ပါကြောင်း၊ စားသုံးသူရေးရာကိစ္စများ မေးမြန်းရန်အတွက်လည်း Consumer Call Center အား စတင်ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီဖြစ်ကြောင်း အသေးစိတ်ဆွေးနွေးခဲ့ပါသည်။

       ဆက်လက်၍ ဒု-ခရိုင်ဦးစီးမှူးက ဆွေးနွေးရာတွင် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၏ မျှော်မှန်းချက်၊ ရည်မှန်းချက်များနှင့် လက်ရှိလုပ်ကိုင်ဆောင်ရွက်နေသော လုပ်ငန်းများ စားသုံးသူ တိုင်ကြားမှုများအား ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်မှုအခြေအနေများ၊ ဈေးကွက်စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးခြင်းလုပ်ငန်းများအကြောင်း၊ ကုန်စည်နှင့်ဝန်ဆောင်မှုများ ဝယ်ယူသုံးစွဲရာတွင် နစ်နာဆုံးရှုံးမှုများ ပေါ်ပေါက်လာပါက မိမိတို့ဌာနသို့ တိုင်ကြားနိုင်မည့် နည်းလမ်းများ စသည့်တို့နှင့်ပတ်သက်၍ အသေးစိတ်ဆွေးနွေးခဲ့ပါသည်။

          စားသုံးသူရေးရာဌာနခွဲတာဝန်ခံမှ ဆွေးနွေးရာတွင် စားသုံးသူများအနေဖြင့် မိမိတို့၏ အခွင့်အရေးများကိုသိရှိရန်လိုအပ်ကြောင်း၊ လိုက်နာရမည့်တာဝန်များလည်းရှိကြောင်း၊ ဒစ်ဂျစ်တယ်ငွေကြေးဝန်ဆောင်မှုနှင့် စပ်လျဉ်း၍ နည်းပညာများ ခေတ်မီတိုးတက်လာသည်နှင့်အညီ လိမ်လည်မှုများလည်း နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးရှိနေသည့်အတွက် ငွေကြေးပိုင်းဆိုင်ရာများ ထိခိုက်နစ်နာမှုရှိနိုင်၍ အသိ၊ သတိများရှိစေလိုပါကြောင်း၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနသို့ တိုင်ကြားမှုများတွင် အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းနှင့်ပတ်သက်၍ ဖြေရှင်းပေးရသည့် တိုင်ကြားမှုများမှာ အများဆုံးဖြစ်နေသောကြောင့် ယခုလို အသိပညာပေးရခြင်းဖြစ်ကြောင်း ဆွေးနွေးခဲ့ပြီး စားသုံးသူကာကွယ်ရေး ဥပဒေစာအုပ်၊ ကမ္ဘာ့စားသုံးသူအခွင့်အရေးများနေ့အထိမ်းအမှတ် ပို့စကဒ်နှင့် ကမ္ဘာ့စားသုံးသူအခွင့်အရေးများနေ့ ဆောင်ပုဒ်ပါ လက်ကမ်းစာစောင်များ၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင်များလိုက်နာရမည့် မြန်မာနိုင်ငံစားသုံးသူကော်မရှင်မှ ထုတ်ပြန်သည့်(၂/၂၀၁၉)ပါ လက်ကမ်းစာစောင်များအား ဖြန့်ဝေပေးခဲ့ကြောင်းသတင်းရရှိပါသည်။

DOCA(မကွေး)

              စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန ၊ မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး၊ မိတ္ထီလာခရိုင်ဦးစီးမှူးရုံး၊ ခရိုင်ဦးစီးမှူး၏ လမ်းညွှန်ချက်ဖြင့် ဦးသန်းစိုး (ဦးစီးအရာရှိ) ဦးဆောင်သောဝန်ထမ်းများသည် ၂၀၂၂ခုနှစ် ၊ မတ်လ (၇)ရက် မွန်းလွဲ (၁၀၀၀)နာရီ အချိန်တွင် သာစည်မြို့နယ်ရှိ ကျော်စံစက်သုံးဆီ စက်သုံးဆီအရောင်းဆိုင်သို့ သွားရောက်၍ စက်သုံးဆီများအား အထူးစျေးနှုန်းဖြင့်ရောင်းချနေမှု အခြေအနေများ၊ စျေးနှုန်းများ၊ အချိန်အတွယ်ပမာဏများ ပြည့်စုံမှန်ကန်စွာ ရောင်းချမှုရှိစေရေး စျေးကွက်စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးခြင်းများ ကွင်းဆင်းဆောင်ရွက်ခဲ့ပါသည်။

            ထိုသို့ ကွင်းဆင်းဆောင်ရွက်ရာတွင် အဆိုပါ စက်သုံးဆီအရောင်းဆိုင်များအနေဖြင့် နိုင်ငံတော်ဗဟိုဘဏ်က ရည်ညွှန်းစျေးနှုန်းဖြင့် ရောင်းချပေးသည့် အမေရိကန်ဒေါ်လာဖြင့် ပြည်ပမှတင်သွင်းသော စက်သုံးဆီ (ဒီဇယ်ဆီ)များ အပေါ်သတ်မှတ်စျေးနှုန်းအတိုင်း ရောင်းချခြင်း ရှိ/မရှိ မိမိတို့ရောင်းချသော ကုန်စည်တို့နှင့် ပတ်သက်၍ သတင်းအချက်အလက်များအား အများပြည်သူတို့ ရှင်းလင်းစွာသိရှိနိုင်ရန်အတွက် ပြည့်စုံမှန်ကန်သော သတင်းအချက်အလက်ဖြန့်ဝေပေးကြရန် သတ်မှတ်အရည်အသွေးပြည့်မှီသော စက်သုံးဆီများကိုသာ ရောင်းချကြရန်နှင့် (၂၀) လီတာဝင်စံခွက်ဖြင့်ချိန်တွယ် စစ်ဆေးပြီး အချိန်အတွယ်မှန်ကန်မှု ရှိ/မရှိနှင့်နေ့စဉ် ရောင်းချမှုစာရင်းနှင့် စျေးနှုန်းများကို စနစ်တကျမှတ်တမ်းထားရှိပြီး မိမိတို့ဌာနသို့ နေ့စဉ် ဖုန်း(သို့မဟုတ်) Viber ဖြင့် စာရင်းပေးပို့ရန် ခွဲတမ်းရရှိမှု တစ်ကြိမ်ပြီးတိုင်း စာရင်းချုပ်ပြုစုပေးပို့ရန် ပြောကြားခဲ့ပါသည်၊၊

DOCA(မန္တလေး)

              စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး၊ တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံး၊ အစည်းအဝေးခန်းမ၌  ၁၅.၃.၂၀၂၂ ရက်နေ့ နေ့လည် (၁၃:၀၀) နာရီ အချိန်တွင် ၂၀၂၂ ခုနှစ် မတ်လ (၁၅) ရက်နေ့ ၌ ကျရောက်သော ကမ္ဘာ့စားသုံးသူအခွင့်အရေးများနေ့( World Consumer Rights Day )  အား ဂုဏ်ပြုသောအားဖြင့် “ညီညွှတ်မျှတဒီဂျစ်တယ်ငွေကြေးကဏ္ဍ (Fair Digital Finance)”  ဆောင်ပုဒ်ဖြင့် ကျင်းပပြုလုပ်သော ဆွေးနွေးပွဲသို့ လုပ်ငန်းရှင်(၃၀)ဦး တက်ရောက်ခဲ့ပါတယ်။ မန္တလေးတိုင်း ဒေသကြီးဦးစီးမှူး ဦးမြင့်ဇော်ဦးမှ စားသုံးသူ၏အခွင့်အရေးနှင့် တာဝန်များ၊   စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင် ၏တာဝန်များ၊ ကုန်စည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့်စပ်လျဉ်း၍ အာမခံချက်များ၊ ကုန်စည်၊ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းများ၏အာမခံပေးထားမှုအပေါ် စားသုံးသူများမှတောင်းဆိုနိုင်သည့် အခွင့်အရေးများစသည့် ဉပဒေပါအချက်များအား အကျယ်တဝင့်  ရှင်းလင်းဆွေးနွေး ပြောကြားခဲ့ပါတယ်။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင်များအနေဖြင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများလုပ်ကိုင်ဆောင်ရွက်ရာတွင် စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေနှင့်အညီ လုပ်ကိုင်ဆောင်ရွက်ကြရန် လိုအပ်ကြောင်း၊ကုန်စည်နှင့်ဝန်ဆောင်မှုများအား ဝယ်ယူသုံးစွဲရာတွင် နစ်နာဆုံးရှုံးမှု တစ်စုံတစ်ရာရှိခဲ့၍ ဆက်သွယ်စုံစမ်းတိုင်ကြားလိုခြင်း၊ လုပ်ငန်းရှင်များအနေဖြင့် ကုန်အညွှန်းအမှတ်အသားဆိုင်ရာကိစ္စရပ်များ၊ ဌာန၏လုပ်ငန်းများနှင့်ပတ်သက်၍ ဆက်သွယ်မေးမြန်းလိုပါက မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံး ၀၂-၄၀၃၆၃၄၀ သို့လည်းကောင်း၊ Consumer Call Center ကို ရုံးဖွင့်ရက်များ၌ရုံးချိန် (နံနက်၉:၃၀ နာရီမှညနေ ၁၆:၃၀နာရီ)အတွင်း ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါကြောင်း၊ နေပြည်တော်ရုံးချုပ်၊ ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးနှင့် မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး  ဦးစီးမှူးရုံးတို့တွင် Call Center များ ဖွင့်လှစ်ဆောင်ရွက်လျက်ရှိပါကြောင်း ဆွေးနွေးပြောကြားခဲ့ပါတယ်။ ဌာန၏ Consumer Call Center No. (1535)သို့ Telenor, Ooredoo, Mytel  ဆင်းကဒ်များ ဖြင့်လည်းကောင်း၊ 09-765481535 သို့  MPT ဆင်းကဒ်ဖြင့်လည်းကောင်း ဆက်သွယ်စုံစမ်းတိုင်ကြားနိုင်ပါတယ်။ထို့ပြင်တိုင်ကြားမှုပုံစံများကို  www.doca.gov.mm Website တွင် ဝင်ရောက်၍လည်းကောင်း၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန FB Page တွင်လည်းကောင်း၊ DOCA Myanmar Mobile Application ဖြင့်လည်းကောင်း၊ စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာအသင်းအဖွဲ့များမှတစ်ဆင့်လည်းကောင်း၊ သက်ဆိုင်ရာဦးစီးမှူးရုံးရှိ စားသုံးသူသတင်းပြန်ကြားရေးနှင့်တိုင်ကြားမှု လက်ခံဆောင်ရွက်ရေးစင်တာ Consumer Information and Complaint Center (CICC) သို့  လည်းကောင်း ဆက်သွယ်တိုင်ကြားနိုင်ပါတယ်။ ဆွေးနွေးပွဲသို့ တက်ရောက်လာသူများအား စားသုံးသူကာကွယ်ရေးအကြောင်း  သိကောင်းစရာ Pamphlets  များ၊ “ကုန်စည်လုံခြုံစိတ်ချရမှုအစ ကုန်အညွှန်းအမှတ်အသားက”ဆောင်ပုဒ်ပါ Pamphlets များ ၊ စားသုံးသူရေးရာကိစ္စများ မေးမြန်းဖို့ Consumer Call Center သို့ ချိတ်ဆက်စို့ Pamphlets များအား ပေးဝေခဲ့ပါတယ်။

             ထို့နောက် တိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးမှ ဌာနသို့ တိုင်ကြားလာသည့်ပုဂ္ဂလိက ကျောင်းပညာရေးဝန်ဆောင်မှု၊ စက်ချုပ်သင်တန်းကျောင်းဝန်ဆောင်မှု၊  ငွေကြေးဝန်ဆောင်မှု၊ ဆက်သွယ်ရေး ဝန်ဆောင်မှု၊ ခရီးသွားဝန်ဆောင်မှု၊ မော်တော်ကားရောင်းချခြင်း ဝန်ဆောင်မှုများနှင့်ပတ်သက်သည့် တိုင်ကြားလာမှုများအား ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးခဲ့ရသည်များကို ဉပမာပေးရှင်းလင်းဆွေးနွေး  ပြောကြားခဲ့ပါတယ်။    မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး ဦးစီးမှူးရုံးအနေဖြင့် တိုင်ကြားမှုများအပေါ်  ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ရာတွင် စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဉပဒေနှင့်အညီ တိုင်ကြားသူနှင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင်တို့အကြား  ပြေလည်မှုရရှိစေရန်  ဘက်မလိုက်ဘဲ ညီညွှတ်မျှတသော ဖြေရှင်းပေးသည့်  နည်းလမ်းဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ခဲ့သည့်အတွက် စားသုံးသူပြည်သူများအနေဖြင့် မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီးဦးစီးမှူးရုံးသို့ ယုံကြည်အားကိုးမှုများ ရှိလာပြီဖြစ်ပါကြောင်း၊ တိုင်ကြားမှု များမှာ တစ်နှစ်ထက်တစ်နှစ် ပိုမိုများပြားလာခဲ့ပြီး၊ စားသုံးသူများအနေဖြင့် နစ်နာဆုံးရှုံးမှုများရှိပါက တိုင်ကြားနိုင်ပါကြောင်း သတင်းကောင်းပါးလိုက်ရပါတယ်။

DOCA(မန္တလေး)

          မန္တလေးတိုင်းဒေသကြီး၊ မြင်းခြံခရိုင်၊ ငါန်းဇွန်မြို့နယ်တွင် (၁၂-၃-၂၀၂၂) ရက်နေ့၌ မြို့နယ် ပြန်ကြားရေးနှင့်ပြည်သူ့ဆက်ဆံရေးဦးစီးဌာနနှင့် မြို့နယ်စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာနတို့ ပူးပေါင်း၍ (၇၇)နှစ်မြောက် တပ်မတော်နေ့အကြို ဟောပြောပွဲအား လူထုအခြေပြုဗဟိုဌာန(Community Center)မှာ ကျင်းပပြုလုပ်ခဲ့ပါသည်။

    ဆိုပါ ဟောပြောဆွေးနွေးပွဲသို့ တက်ရောက်လာသော ငါန်းဇွန်မြို့ အခြေခံပညာအထက် တန်းကျောင်းမှ ကျောင်းသား/သူ(၄၀)ဦးအား စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန မြို့နယ်တာဝန်ခံမှ စားသုံး သူကာကွယ်ရေးဥပဒေပါ စားသုံးသူ၏အခွင့်အရေးနှင့် တာဝန်များ၊စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင်များ၏ တာဝန်များ၊ စားသုံးသူပြည်သူများ ကုန်စည်နှင့်ဝန်ဆောင်မှုများ ဝယ်ယူသုံးစွဲရာတွင် ကုန်အညွှန်း အမှတ်သားများ ပြည့်စုံစွာဖော်ပြပါရှိသော ကုန်ပစ္စည်းများကိုသာ ဝယ်ယူသုံးစွဲကြရန်၊ ကုန်စည်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ဝယ်ယူသုံးစွဲခြင်းကြောင့် နစ်နာဆုံးရှုံးမှုများ ဖြစ်ပေါ်လာပါက အရေးဆိုတိုင်ကြား နိုင်ပါကြောင်းနှင့် ဆက်သွယ်တိုင်ကြားနိုင်သည့် ဖုန်းနံပါတ်များ၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၏ Website တွင်လည်း စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေနှင့်ဌာန၏ ဆောင်ရွက်ချက်များကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုလေ့လာနိုင်သလို နစ်နာဆုံးရှုံးမှုများကိုလည် ဝင်ရောက်တိုင်ကြားနိုင်ကြောင်း စသည်ဖြင့် အကျယ်တဝန့် ရှင်းလင်းဟောပြောဆွေးနွေးခဲ့ပြီး စားသုံးသူအသိပညာပေးလက်ကမ်းစာစောင်များ ဖြန့်ဝေပေးခဲ့ပါသည်။ ဆက်လက်၍ မြို့နယ်ပြန်ကြားရေးနှင့်ပြည်သူ့ဆက်ဆံရေးဦးစီးဌာနမှ ဦးကိုကိုနိုင်(ရုပ်သံကျွမ်းကျင်-၃)မှ တပ်မတော်နေ့ ဖြစ်ပေါ်လာပုံ သမိုင်းကြောင်းအား ဟောပြောဆွေးနွေပြီး၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ မြို့နယ်တာဝန်ခံမှ (၇၇)နှစ်မြောက် တပ်မတော်နေ့ အထိမ်းအမှတ် စာစီစာကုံး ပြိုင်ပွဲ၊ ဆေးရောင် ခြယ်ပြိုင်ပွဲနှင့် စာအုပ်စာစောင်ပြပွဲများ ကျင်းပရာတွင် ပူပေါင်း ဆောင်ရွက်ခဲ့ပါသည်။

DOCA(မန္တလေး)

           ဧရာဝတီတိုင်းဒေသကြီး၊ စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန၊ မြောင်းမြမြို့နယ်တာဝန်ခံ ဦးလှထွဋ်ဦးသည် ၂၀၂၂ခုနှစ်၊မတ်လ ၁၄ရက်နေ့၊နံနက်(၁၁:၀၀)နာရီအချိန်က မြောင်းမြမြို့၊ ခွေးလေးကြီးကျေးရွာအုပ်စု၊ အုပ်ချုပ်ရေးမှူးရုံးတွင် ကျေးရွာတွင်းရှိ ကုန်မျိုးစုံဆိုင်ရှင်များအား စားသုံးသူကာကွယ်ရေး အသိပညာပေးဟောပြော ဆွေးနွေးခဲ့ပါသည်။

          ထိုသို့ဟောပြောဆွေးနွေးရာတွင် မြောင်းမြမြို့နယ်တာဝန်ခံက စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေ (၂၀၁၉)ပြဌာန်းချက်ပါ စားသုံးသူ၏အခွင့်အရေးများနှင့်တာဝန်များ၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင်၏ အခွင့်အရေးနှင့်တာဝန်များ၊ တားမြစ်ချက်များ၊ ပြစ်မှုပြစ်ဒဏ်များ၊ အခန်း(၁၈)ပါ ကုန်အညွှန်းအမှတ် အသားဖော်ပြချက်များနှင့် ကိုက်ညီသောကုန်စည်များအား စိစစ်ရောင်းချရန်၊ ဟင်းသီးဟင်းရွက်ဆီ များနှင့်ပတ်သက်၍ စီးပွားရေးနှင့်ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးဝန်ကြီးဌာနအနေဖြင့် စားသုံးသူကာကွယ်ရေးဥပဒေ၊ ပုဒ်မ ၈၃၊ ပုဒ်မခွဲ (ခ)အရ အပ်နှင်းထားသော  လုပ်ပိုင်ခွင့်ကိုကျင့်သုံး၍ ထုတ်ပြန်ထားသော ဟင်းသီးဟင်းရွက်ဆီ(Vegetable Oil; Cooking  OiL)နှင့်စပ်လျဉ်း၍ ကုန်အညွှန်းအမှတ်အသား ဖော်ပြရာတွင် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင်များ လိုက်နာဆောင်ရွက်ရန် ညွှန်ကြားချက်(၁/၂၀၂၁)အား ရှင်းလင်းဆွေးနွေး၍ လက်ကမ်းစာစောင်များ ဖြန့်ဝေပေးပြီး လုပ်ငန်းရှင်များမှသိရှိလိုသည်များကို ပြန်လည်ရှင်းလင်းဆွေးနွေးခဲ့ပါသည်။

DOCA(ဧရာဝတီ)